Supprimer une demande adressée à l’éditeur
Pour demander la suppression d’un échange reçu via le site ou par email, écrivez à hello@aoriarh.fr depuis l’adresse concernée. Précisez les échanges ou les données auxquels votre demande se rapporte.
Déconnecter un réseau social
Dans l’application Kowizo, ouvrez la page Comptes et déconnectez le réseau concerné. Les jetons d’accès et de renouvellement sont supprimés ; aucune nouvelle publication automatique ne peut être envoyée au moyen de cette connexion. Les contenus éditoriaux préparés dans votre espace restent disponibles.
Supprimer le compte Kowizo et ses données
Ouvrez les Paramètres, puis Sécurité et choisissez « Supprimer mon compte ». La confirmation par mot de passe déclenche la suppression du compte, des marques, des contenus, des médias et des données sociales associés.
Si vous ne pouvez plus vous connecter, contactez hello@aoriarh.fr depuis l’adresse utilisée dans Kowizo. Une vérification d’identité limitée au nécessaire pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
Les données actives sont supprimées ou anonymisées après traitement de la demande, sous réserve des obligations légales. Les copies de l’application présentes dans les sauvegardes techniques disparaissent à l’issue de leur durée de conservation de 14 jours.
Pour comprendre le droit à l’effacement et les autres droits sur vos données, consultez les explications de la CNIL sur les droits des personnes. Les étapes ci-dessus décrivent la procédure propre à Kowizo.
Demandes transmises par Meta
Lorsqu’une demande valide est transmise par Facebook ou Instagram, Kowizo supprime les identifiants, les jetons et les données de profil reçus du réseau. La procédure et le suivi de confirmation restent disponibles sur la page de suppression de l’application.
Cette suppression des données du réseau ne supprime pas automatiquement les contenus éditoriaux créés dans Kowizo. La suppression complète du compte utilise le parcours décrit ci-dessus.